觸摸一體機使用的時(shí)候出現失靈需要進(jìn)行排查，排查的時(shí)候要從簡(jiǎn)單到復雜。依次排查接線(xiàn)、排查硬件、校正觸摸屏、排查軟件和屏體本身。
觸摸一體機觸摸失靈可能和接觸不良有關(guān)系，所以要檢測下USB線(xiàn)是否完好，如果USB線(xiàn)也是好的話(huà)，看是不是主機的USB接口的問(wèn)題。如果是USB接口或者是USB數據線(xiàn)都沒(méi)有問(wèn)題就需要接著(zhù)再檢查各接線(xiàn)接口是否出現松動(dòng)，然后檢查串口及中斷號是否有沖突，檢查觸摸屏的連線(xiàn)是否接對。
界限沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)就需要檢查硬件了。進(jìn)入液晶觸摸一體機的設備管理器，看是否能找到觸摸屏硬件，再檢查觸摸屏表面是否出現裂縫，如有裂縫應及時(shí)更換。如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，最后替換主機。
觸摸一體機的紅外觸摸屏校正，依次在屏幕的幾個(gè)不同位置顯示某種標記，用觸摸筆或手指點(diǎn)擊這些標記，紅外屏是在顯示器上會(huì )依次出現四個(gè)點(diǎn)，按左上，右上，左下，右下依次點(diǎn)擊校準即可完成校正。
如果以上都沒(méi)有問(wèn)題就需要進(jìn)行軟件的檢測了。先確保電腦主機內是否正確安裝了該觸摸屏驅動(dòng)，點(diǎn)擊獲得各個(gè)系統的最新驅動(dòng)。最后是屏體本身檢查，如果觸摸屏在使用了較長(cháng)一段時(shí)間發(fā)現觸摸屏有些區域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。
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